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予約システム変更に伴ったパスワード再設定のご案内

平素よりハートピア熱海をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度弊社ではサービス向上のため、10月23日(水)に公式ホームページの宿泊予約システムを変更いたしました。

システム変更に伴い、2024年10月23日(水)午前10時までにご登録いただいた「会員情報」は引き継がれますが、
お客様の個人情報を守る観点から[パスワードの再設定]が必要となります。
下記の手順に沿って、お客様ご自身にてご登録情報の変更をお願いいたします。

■パスワード再設定の流れ(初回ログイン時)

①会員ログインページより「パスワードをお忘れの方」をクリック
会員ログインページはこちら > 

②「パスワードの再設定」画面が開きます。
 これまで公式ホームページの宿泊予約で利用していたメールアドレスを入力して、送信をクリック

③入力したメールアドレスに「パスワード再設定のご案内」メールが届きます。

④メール内のリンクをクリックすると「パスワードの更新」画面が開きます。
 <新しい宿泊予約サイト>で利用したいパスワードを入力して、送信をクリック
 ※今までのパスワードと同様でも構いません。

⑤設定した新しいパスワードで<新しい宿泊予約サイト>がご利用いただけるようになります。

【旧システムでご予約されたお客様へ】 ご予約内容の確認・変更・取消について

システム変更前にご予約されたお客様で、ご予約内容の確認・変更・取消をご希望の方は下記からログインをお願いいたします。
●旧システムでご予約のお客様はこちら>